컨텐츠이용료현금화 앱스토어 본인 명의 회선 조건 안내

본인 명의가 먼저인 까닭

결제는 회선 명의로 이뤄지고 청구도 그 명의로 나가요. 그래서 명의자 본인이 직접 상담받고 결제하셔야 해요.

마무리 알림 문자도 본인 명의 회선으로 드려서 끝난 소식을 바로 받으실 수 있어요.

명의자와 쓰는 분이 다르면 명의자가 직접 상담받으셔야 해요.

만 19세 이상은 저희 기준

저희는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담해요. 나이는 명의를 확인할 때 함께 봐요.

나이 확인도 짧게 끝나고 서류를 따로 받지 않아요.

나이 기준은 통신사가 아니라 저희가 정한 상담 기준이에요.

휴대폰 결제가 열려 있어야

휴대폰 결제가 막혀 있으면 앱스토어에서 고를 수 없어요. 예전에 막아 두셨다면 통신사 고객센터 앱에서 풀 수 있어요.

푸는 곳을 모르셔도 통화하면서 함께 찾아 드려요.

차단을 풀고 나면 앱스토어 결제 방법에서 휴대폰 결제를 고를 수 있어요.

요금 상태도 함께 봐요

지난 요금이 남아 있으면 결제가 멈출 수 있어요. 이럴 때도 연락 주시면 이어 갈 방법을 찾아 드려요.

요금 상태는 고객센터 앱에서 확인할 수 있어요.

미납이 있어도 먼저 연락 주시면 함께 방법을 찾아요.

요금은 고객센터 앱 첫 화면에서 보이는 편이에요.

문자를 받을 수 있어야 해요

끝났다는 소식을 알림 문자로 드려서 문자 수신이 되는 회선이면 좋아요. 수신 거부나 스팸 차단이 켜져 있다면 한 번 봐 주세요.

문자가 어려운 사정이 있다면 상담 때 말씀해 주세요.

문자는 상담한 회선 번호로 드려요.

알뜰폰은 먼저 확인해요

알뜰폰은 회사와 요금제에 따라 콘텐츠 결제 지원이 달라요. 쓰시는 회사를 말씀해 주시면 이용할 수 있는지 먼저 봐 드려요.

지원되는 요금제라면 조건은 다른 통신사와 같아요.

쓰시는 회사 이름은 요금 문자나 고객센터 앱에서 볼 수 있어요.

조회 기록은 남지 않아요

상담에서는 신용 점수를 보지 않고 직장이나 소득도 묻지 않아요. 명의와 남은 한도, 요금 상태만 확인해요.

그래서 조회 기록이 따로 남을 일이 없어요.

상담만 받고 그만두셔도 남는 기록은 없어요.